Déréférencement Google : Comment supprimer un contenu indésirable
Qu’est-ce que le déréférencement Google ?
Si vous avez déjà cherché à effacer un contenu de Google, ou si vous avez été confronté à des informations gênantes qui refont surface sur Internet, vous avez probablement entendu parler de déréférencement Google. Mais qu’est-ce que cela signifie exactement ? En termes simples, le déréférencement consiste à demander à Google de retirer un lien vers une page ou un résultat de recherche. Cela n’efface pas la page du site, mais cela empêche celle-ci d’apparaître dans les résultats de recherche.
Personnellement, je trouve que c’est une excellente manière de contrôler l’image d’une entreprise ou d’un individu en ligne, surtout si des informations erronées ou nuisibles apparaissent dans les résultats. Mais attention, tout contenu ne peut pas être retiré, et il existe des critères stricts à respecter.
Différence entre suppression et déréférencement
Pour bien comprendre le processus, il est important de distinguer deux concepts : la suppression d’une page et le déréférencement.
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Suppression d’une page : Cela signifie que la page est totalement supprimée du site web. Cette action peut être effectuée par l’administrateur du site. Cependant, même si la page est supprimée, elle peut encore apparaître dans les résultats de recherche jusqu’à ce que Google mette à jour son index.
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Déréférencement : Cela consiste uniquement à retirer le lien vers cette page des résultats de recherche Google. La page peut rester en ligne, mais elle n’apparaîtra plus dans les résultats de recherche.
J’ajouterais qu’il est parfois préférable de demander un déréférencement plutôt qu’une suppression complète. En effet, la suppression d’une page peut affecter la structure et le SEO global de votre site. Le déréférencement, quant à lui, permet de garder la page active, sans qu’elle n’affecte négativement votre image en ligne.
Pourquoi demander un déréférencement ?
Il existe plusieurs situations dans lesquelles vous pourriez vouloir déréférencer une page spécifique de Google. Voici quelques exemples concrets :
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Informations personnelles sensibles : Si des informations privées, comme votre adresse, numéro de téléphone ou détails bancaires, sont exposées, vous pouvez demander leur suppression pour protéger votre vie privée.
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Contenus diffamatoires ou faux : Un article négatif ou une critique mensongère qui nuit à votre réputation pourrait être un autre motif de déréférencement. Si vous êtes une entreprise, cela pourrait être particulièrement nuisible.
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Pages obsolètes ou inexactes : Il se peut qu’une ancienne page de votre site ne soit plus d’actualité et continue de faire surface sur Google. Vous pouvez demander qu’elle soit déréférencée pour éviter qu’elle ne gêne la perception de votre activité.
Pour ma part, je trouve qu’il est important de réagir rapidement si de telles informations apparaissent. Le plus tôt vous agissez, plus vous minimisez les risques sur votre image ou celle de votre entreprise.
Comment demander un déréférencement à Google ?
Maintenant, passons aux choses sérieuses : comment demander un déréférencement ? Si vous êtes dans l’une des situations ci-dessus et que vous souhaitez retirer un lien de Google, voici les étapes à suivre :
Étape 1 : Identifier le contenu à déréférencer
Commencez par repérer les pages ou les liens précis que vous souhaitez voir disparaitre des résultats de recherche. Cela peut être un article de presse, une revue, ou même un commentaire négatif sur un forum.
Étape 2 : Vérifier si le contenu peut être déréférencé
Google accepte le déréférencement sous certaines conditions. Par exemple, si le contenu contient des informations personnelles sensibles ou si il enfreint les règles de Google (comme la diffamation), votre demande sera probablement acceptée. En revanche, si le contenu relève de l’intérêt public ou ne viole aucune loi, la demande sera refusée.
Étape 3 : Accéder à l’outil de suppression de contenu Google
Google met à votre disposition un outil de suppression de contenu dans sa Search Console. Vous pouvez l’utiliser pour signaler un lien que vous souhaitez retirer des résultats de recherche.
Étape 4 : Soumettre la demande
Une fois que vous avez accès à l’outil, vous devrez remplir un formulaire avec l’URL du contenu à déréférencer et une explication sur les raisons de votre demande. Une fois cela fait, il vous suffira de cliquer sur “Envoyer”.
Étape 5 : Suivre l’évolution de la demande
Après avoir soumis la demande, vous devrez patienter quelques jours. Google examinera votre demande et prendra une décision. Vous recevrez un e-mail vous informant de l’acceptation ou du refus de votre demande.
Quand Google peut-il refuser un déréférencement ?
Il y a plusieurs raisons pour lesquelles Google pourrait refuser de retirer un contenu des résultats de recherche. Par exemple :
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Intérêt public : Si le contenu est jugé pertinent pour le public (comme un article d’actualité), il sera difficile de justifier son retrait, même si cela nuit à votre réputation.
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Absence de violation de la loi : Si le contenu ne contrevient pas à la législation (comme une fausse information ou une violation de la vie privée), Google ne le retirera pas.
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Contenu toujours accessible : Si la page existe toujours sur le site et qu’elle n’a pas été supprimée ou modifiée, Google peut refuser de retirer le lien, car le contenu est toujours en ligne.
Dans ces cas, il est important de comprendre que Google n’intervient pas pour supprimer simplement un contenu qui vous dérange, mais uniquement dans des situations où la loi ou ses propres règles sont violées.
Déréférencement ou gestion de crise en ligne : quel impact sur votre SEO ?
Le déréférencement est une solution qui peut être utile pour protéger votre réputation en ligne, mais elle peut aussi avoir un impact sur votre SEO. Par exemple, si vous déréférencez un lien qui renvoie vers une page ayant du contenu de qualité ou des backlinks solides, cela pourrait affecter votre positionnement global.
Personnellement, je conseille de ne recourir au déréférencement que lorsque c’est absolument nécessaire, afin de ne pas nuire à votre SEO. Parfois, il est préférable de travailler à améliorer l’image et les pages existantes, en ajoutant du contenu de qualité ou en sollicitant des avis positifs pour repousser les informations négatives.
Quand faire appel à un consultant SEO ?
Si vous vous sentez dépassé par le processus de déréférencement ou si vous souhaitez vous assurer que cela ne perturbe pas votre stratégie SEO, il peut être judicieux de faire appel à un consultant SEO. Un consultant expérimenté pourra non seulement vous aider à demander un déréférencement, mais aussi à gérer l’impact de cette démarche sur votre référencement naturel.
De plus, un consultant SEO saura comment optimiser votre présence en ligne pour faire face à des crises de réputation, en travaillant sur le SEO de vos autres pages et en améliorant votre visibilité sur les moteurs de recherche.
José PEREZ
Expert en référencement naturel (SEO) depuis plus de 17 ans, j'optimise les sites E-commerce pour les moteurs de recherche. J'aide les entreprises à développer leur visibilité sur Google afin d'augmenter leur chiffre d'affaires en ligne. Ma mission est d'aider les entreprises à se positionner en tête des résultats de recherche et à attirer un public ciblé grâce à des stratégies SEO efficaces et éthiques.